目标消费群体有哪些
消费人群定位分析
第一步:找准客户群体
什么是解决客户群体的需求,当然是产品了。比如”机械类网站建设“是我的产品,那么我客户群体机械类企业。”准“客户群体,就是机械企业需要做网站的,比如建材类行业,教育类行业则不是我的”准“客户群体。准客户群体是专门为这个客户定制的,找到针对群体,您的产品才会有价值。
第二步:客户群体活动范围
比如:机械类网站建设,这类客户群体会经常在机械类b2b平台或论坛,所以,找到客户群体的活动范围,在做详细的分析,宣传成本减半,效果显著。
第三步:了解客户的根本需求
企业要想”钓“到客户,最根本”饵“就是产品,怎么解决用户的问题。对企业来说解决客户问题,就是”饵“,所以要对您的产品进行包装。
第四步:筛选客户群体
当企业抛下”饵“后,会有不同的客户来咨询,这时就要进行客户筛选。企业筛选客户最根本的就是价格,不同价格对应不同的消费群体。如果您是所高端群体,则要定出适合高端客户的价格,千万不要将所有群体客户生意都做,不同阶层消费理念不同。对企业来说,要懂得”小网捞不到大鱼,大网不捞小鱼“的道路。
企业做网络营销,必须要做好目标群体定位,根本定位后,在拓展关键词,在互联网上布下各种”鱼饵“,等待客户前来咨询,最终达成交易。
如何定位目标客户群
1、消费属性
人口特征:年龄、性别、种族、国籍、所在地。
社会特征:收入、职业、社会阶层、家庭特征、生活方式。
个性特征:冲动、保守、积极、沉稳、热情、冷静等。
文化特征:教育水平、宗教信仰、民族文化、亚文化、小众文化、爱好等。
2、消费行为
角色:信息提供者、购买决策者、购买执行者、决策参与者、使用者、评价者。
因素:使用时机、使用意图、使用频率、品牌粘性、用户体验等。