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社区工作人员坚守岗位。
大小新闻客户端1月2日讯(YMG全媒体记者宋晓娜通讯员牛昱婷摄影报道)“今天元旦,天气特别好,我和同事们把社区卫生打扫干净,迎接新一天的工作。”新年第一天,芝罘区颐山苑社区党总支书记李静比往常来得更早一些。
临近年底,社区基层事务繁多,不仅有许多居民前来咨询办理社保、帮困申请等民生事宜,还有上级交代下来的各项工作任务。连日来,颐山苑社区的工作人员们轮班值守社区大本营,身兼数职,为居民排忧解难,协助前来办事的居民完成填表及后续工作,全力保障社区服务“不停摆”。
“这段时间,陆续有同事感冒病倒,但居委会必须有人在,居民工作必须有人做,虽然很辛苦,但是我们一定能战胜眼前的困难!”李静说。
“大姨,孩子不在身边,您家里有什么需要随时联系我呀!”“爷爷,这是政府给重点人群准备的抗原检测试纸,请收好!”一句句简单的话语,是社区工作者们朴实无华的初心和使命;一声声关切的询问,向群众传递着党和政府的温暖关怀。无论是在岗还是在家,工作人员都把居民的事儿放在心上,保障居民群众的服务需求。对辖区居家人员,他们细致入微地提供线上线下服务,尽管嗓子沙哑、身体酸痛,也坚持通过微信和电话的形式,慰问独居、空巢老人等重点特殊人群,了解他们的健康状况,给予他们精神上的慰藉,在答疑解惑的同时做好居家隔离的科普和疫苗接种的动员宣传工作,保证特殊时期社区服务不断档、不掉线。
连日来,在颐山苑社区,一处“夜间急用便民取药处”温暖了居民们的心。这是社区联合辖区和顺堂药房为居民们免费发放退烧药布洛芬片而设置的。
药品发放前,为了保证有限的药品资源发挥最大作用,保障药品使用过程中的安全问题,工作人员加班加点将药品化整为零,分散包装,通过定点、限量、拆零的方式,预先将领取时间、地点以及注意事项,通过网格群通知居民,确保及时发放给辖区有需要的人,做到应发尽发、规范发放;同时,联合药房,在药房门口设立领取台,并安排专业医师指导居民安全用药。
考虑到居民的半夜突发用药需求,李静特意在社区门口设置了“不打烊”药品领取箱,便于居民深夜领用。
“社区将持续关注居民日常生活所需,切实做好常态化便民服务活动,以实际行动解决居民困难,坚守社区服务阵地,守护好居民健康网底。”李静说。