老旧小区改造，既是家门口的“关键小事”，也是城市发展中的“民生大事”。记者从济南市住房和城乡建设局获悉，今年我市计划开工改造老旧小区68个片区（包括525个小区）、755万平方米，约9.9万户居民居住幸福感将“旧地升温”。

利用公用房改造的老旧小区社区综合服务中心。

老旧小区改造彰显民生情怀，缔造民生福祉，是实实在在的德政工程、民心工程，也是政府部门推动城市建设、改善城市面貌、提升市民生活品质的重要举措。近年来，市住房城乡建设局深入贯彻落实上级决策部署，老旧小区改造工作重点从“面子”转向“里子”，在老旧小区“旧貌换新颜”的同时，加快补齐小区水电路气暖、民生服务设施等短板，让居民真真切切感受到这项民心工程带来的获得感、幸福感。

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“我们最大限度盘活用好闲置资源，充分利用拆违拆临空地以及小区内外边角地、闲置房屋等资源，建设广场公园、养老扶幼、休闲健身、便民服务等配套设施，通过精巧设计、活用资源，实现小区功能的增补和优化。”市住房城乡建设局相关负责人表示，在加快推进老旧小区改造的同时，济南还将有序推进老旧小区增设电梯工作，为百姓幸福生活提速加码。

利用宾馆闲置库房打造的燕山社区大食堂。

老旧小区三分改七分管，在物业管理方面，2023年，济南将全面、完整、准确落实《济南市物业管理条例》，市住房城乡建设局将会同市场监管、消防等部门开展物业企业“双随机、一公开”联合检查，检查结果纳入信用管理并向社会公示。

同时，我市将完善小区物业服务质量综合评价机制，全面规范物业服务信息公开工作。以解决群众关注的物业服务收费信息公开问题为切入点，在住宅小区显著位置全面公示物业服务信息、部门监管职责，公布部门投诉举报电话，及时受理并查处投诉举报事项，维护群众合法权益，建设物业管理行业诚信体系，推动形成“优胜劣汰、失信失业”的良好市场环境。

此外，济南将引导更多老旧小区引入专业化物业服务，力争2023年底前，老旧小区专业化物业服务覆盖率达到60%；2024年底前，完成改造的老旧小区实现专业化物业服务全覆盖，让老旧小区管理进入“物业时代”。

棚户区改造方面，记者从市住房城乡建设局等四部门联合发布的《关于公布济南市2023年省级棚户区改造计划项目清单的通知》中获悉，今年我市17个项目、8012套列入开工计划改造量。

从改造计划清单来看，17个项目中莱芜区开工计划项目最多，共有7个，其中田庄安置区354套、口镇街道核心区安置区项目200套，属于全国重点镇项目类型，高家洼、孟公清、东邹安置区（棚户区改造）项目等均属于老城区内脏乱差棚户区。市中心城区中，历下区、天桥区、历城区列入计划，其中历下区水利厅宿舍A地块项目471套、义和庄城中村改造村民安置用房项目1222套。天桥区标山片区二期项目地块B-2项目225套、B-3项目120套。历城区全福立交东片区客车厂周边（一期）棚改项目98套，宋刘村城中村（一期）棚改项目401套。

在济南市政府工作报告中，新开工棚改安置房8012套，基本建成11427套已经列入2023年要办好的18件民生实事中。市住房城乡建设局相关负责人介绍，“2023年，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，既要托举泉城人民‘住有所居’‘安居优居’的幸福梦，更要扎实做好‘房前屋后’的供热、燃气、改厕等工作，提升群众生活的便利度和幸福感，答好住建领域‘民生答卷’。”

关键词： 老旧小区 物业服务 城乡建设局