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大小新闻1月5日讯（芝罘融媒记者王睿通讯员高飞赵雪皎徐昭燕摄影报道）心中有百姓，肩上有担当，脚下有力量。连日来，芝罘区多街道社区扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决居民烦心事、麻烦事，从小事入手，夯实服务宗旨、践行初心使命，让居民群众的“小确幸”变成“大幸福”。

近日，东鑫社区居民刘先生到居委会反映，自家外墙长毛，初步怀疑是楼上有居民将洗衣机排水口插在空调排水口，长期排水致使其墙面发霉长毛，对自己的正常生活造成影响。刘先生也联系了物业，帮其寻找是谁家的水管，经过查询找到当事人，但多次沟通都没有得到解决，两家也因此产生了矛盾。于是，刘先生向社区工作人员求助，希望居委会出面调解。

接到居民反映后，东鑫社区居委会主任针对此事制定了调解方案，社区工作人员化身调解员，协调好辖区民警及双方当事人的时间，约好见面时间。调解当天，社区居委会工作人员、派出所民警和双方当事人来到物业办公室，社区工作人员先对双方进行劝导，让双方换位思考，多从邻里关系和对方角度考虑，民警也为双方提供法律依据，希望大家都能和平解决矛盾纠纷。经过工作人员的耐心劝解，双方达成和解，过错方也将水管恢复正常，赔偿受损的刘先生修复费用，双方当事人对社区的调解结果很满意。下一步，东鑫社区将继续为居民群众办好事、办实事，从居民实际情况出发，最大程度地为居民解决“闹心事”，做居民的“放心人”，替群众解难，充分实现居民不出社区就能反映诉求，通过小调解为居民分忧。

为丰富社区居民的业余文化生活，促进体育活动在社区蓬勃发展，近日，上车门社区开展“乒乓传温情邻里促和谐”乒乓球比赛活动，20余名乒乓球爱好者参加了此次比赛。此次活动本着“公平、公正”的原则，发扬“友谊第一、比赛第二”的竞赛精神，分组进行抽签。比赛现场，参赛队员个个全神贯注，他们挥动着手里的球拍，让小小的乒乓球在空中飞来舞去。本次乒乓球比赛，为社区内乒乓球爱好者提供了经验交流、切磋球技的平台，不仅提高居民的身体素质，更增进团结和友谊，增强社区的凝聚力，为全民健身、构建文明幸福社区打下坚实基础。

楚民社区组织召开垃圾分类动员部署大会，社区工作人员及居民代表等共同参与。会上，垃圾分类志愿者首先向大家详细介绍垃圾分类的目的以及远景意义，详细讲解可回收垃圾、厨余垃圾、有害垃圾、其余垃圾的区别和分类要求，以实际生活常见垃圾为例讲解分类方法。通过本次宣传活动，提高大家对垃圾分类的知晓率、支持率和参与率，让“绿色、低碳、环保”的理念深入人心，积极推进社区生活垃圾分类工作的开展。

关键词： 工作人员 垃圾分类 双方当事人