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环球热议:新春走基层 | “的姐”王双华:8年坚守春运一线

文章来源:新经网  发布时间: 2023-01-12 15:19:30  责任编辑:cfenews.com
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(资料图片)

1月11日上午,湖北省十堰市佳裕出租车公司驾驶员王双华,刚将几位乘客送到目的地,将车停在院子里,又将车仔细擦拭、消毒了一遍。前几天,她被公司评为2022年度“十佳的哥的姐”,走上奖台领取了大红荣誉证书。面对荣誉,王双华很平静,“出租车时城市文明的窗口,做好服务是我们的分内之责。”

41岁的王双华,2014年起开出租车。她很珍惜这份工作,每天早早出门,车内车外擦得一尘不染,开始一天的营运。对每位乘客,她都笑脸相迎。遇到有困难的乘客,她热情相帮。微笑更甜,服务更优,道路更畅,是王双华的工作准则。

8日,春运第二天,一家三口在十堰城区打年货,不慎将买的衣服、鞋子等忘在出租车上。这家人正好遇到开出租车路过的王双华,便向她求助。乘客下车时没有看车牌,也没要发票,在哪儿找这个车呢?小女孩边哭边说:“阿姨,要是找不到,我过年就没有新衣服新鞋子了。”

王双华听后,一边安慰他们不要着急,一边开始查询。一个多小时,终于查到了这家人乘坐的出租车,并且顺利帮忙找到失物。尽管耽误营运一个多小时,但看到欢欣雀跃的小女孩,王双华异常开心。

10日当天,王双华营运途中意外发现后排座上有一部苹果手机,她迅速上交公司。很快,公司找到失主并将手机完璧归赵。接到失主的致谢电话,王双华说:“找到了你就好,我也放心了。”

这样的好事,王双华前后做了几十次,次次温馨暖人。有一次,王双华在十堰老街附近看见一名孕妇着急地在路边拦车。她立刻停车,询问情况。孕妇说羊水破了,急着去医院。情况紧急,王双华立刻载上孕妇向太和医院驶去。正值下班高峰期,路上非常堵。王双华打开双闪,不停地向车窗外挥手,示意车辆让行,同时不停地向窗外大喊:“让一让,去医院!”周围的司机看到这种情况纷纷让路。最终,孕妇因送医及时,在医院顺利生产,母子平安。

“今年春节,我和往年一样,大年三十照样营运,为市民提供出行服务。这份工作,让我安心、开心。”王双华笑着说道。

自从成为出租车驾驶员以来,王双华每年春运都坚守在营运第一线,8年来每年大年三十从没有在家过一次年。她用自己的善良和热忱,服务每一位乘客,在平凡的岗位上,坚持把最平凡的事做到极致,被授予十堰市“2022年度劳动模范”。

关键词: 大年三十 苹果手机 一尘不染

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