春节返程路上，广通公司所辖服务区车水马龙。

红网时刻新闻1月27日讯（通讯员傅炎初方峥张宁记者肖帅）1月27日，湖南省内高速务工流、探亲流、短途流叠加，广通公司所辖服务区均车水马龙，“烟火气”十足，迎来春节假期返程高峰。

非油业务“走新”更“走心”

【资料图】

近两年来，广通公司以“建设人民满意的一流服务区”为宗旨，践行“服务高速出行创造美好生活”的企业使命，不仅投入大量资金对服务区内外部形象、公共休闲区、公共厕所等进行大幅提质改造，在非油商铺招商工作中更是花大力气、下苦功夫，多次开展“走出去”“引进来”招商活动，通过公开招商、战略引进等多种方式持续引入国内外知名品牌商户，奋力提高商户的经营档次和商品品质，以“走新”更“走心”的服务，给顾客朋友提供“值”的消费体验。

春节返程路上，广通公司所辖服务区“烟火气”十足。

据悉，广通公司自2021年以来，已陆续引入肯德基、火宫殿、蓝嘴兽咖啡、书亦烧仙草、享当当、正新鸡排、舜华鸭蛋面、蒸刘记等在内的24家知名品牌商户，大幅提升入驻服务区的消费体验、拉升入驻服务区的消费体量以及带动了当地群众的就业，成为展示地方特色餐饮的新窗口、推动企地融合的新平台，口碑与效益的实现良性循环。

油品保供打好“主动仗”

为确保春运期间油品供应不断档，广通公司主动对接各地市油库，及时掌握油品资源到货情况，并对重点站点春运期间的车流、客流、柴汽油的资源需求以及车辆保供等方面提前进行预判和储备，尤其是怀化、湘西地区，由于中方油库进行全面提质改造无法供油，沪昆高速怀化段和包茂高速怀化、吉首段沿线服务区仅会同、乾州油库出库完全无法保障供应，必须从邵阳、湘潭等地油库协调资源。

春节返程路上，广通公司所辖服务区车水马龙。

针对春运期间油站人手紧张问题，广通公司不仅提前部署，补充临聘人员到主干线、节点加油站，同时在春运开启后，本部人员成立支援基层一线工作小组，分两批10个小分队下沉到一线重点站开展支援工作，通过及时补充现场服务人员，确保所属各油站在高强度、快节奏的工作中持续为客户提供最优质的服务。

此外，广通公司还协调充电桩经营单位提前做好充电服务保障和应急处置工作，调度物业经营单位补充保安、保洁人员，设置便民服务台等，保障司乘人员所需，全力提供便捷化、品质化出行服务。

关键词： 车水马龙 公共厕所 服务人员